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SMS supposé frauduleux

Résolue Publique

Alpha Crédit

Entreprise inactive

Plainte

A. L.

A l'encontre de: Alpha Crédit

24-03-2023

Bonjour,Ce matin, j'ai reçu un message sur mon téléphone du n° 8810 me signalant qu'il vont me retirer le 2 avril 2023 la somme de 471,91 (remboursement d'un prêt).(Voir copie d'écran ci-joint)Pour commencer, je ne connais pas cette entreprise.Ensuite, je vis seul et je n'ai pas les moyens financiers pour rembourser un tel emprunt.Tout ce qui est financier, est gèré par une seule et unique banque.En fin de matinée, après contrôle avec mon banquier, nous ne trouvons aucune demande ou mouvement financier vers cette entreprise.J'ai également contrôlé sur votre site. Je constate que je ne suis pas le premier avec le même problème que moi (mais 46 plaintes ont été déposées).Personnellement, je refuse de verser (même 1 cent) pour un emprunt que je n'ai jamais octroyé.J'ai essayé de contacté cette société mais elle est fermée ...(je ne suis pas surpris)Que dois-je faire?Aller à la police ?Que dois-je faire si le 2 avril je constate que ce montant est réellement retiré de mon compte?J'aimerais les récupérerMerci de me tenir informéBonne journée.Bien à vousA.L

Messages (1)

Alpha Crédit

A l'encontre de: A. L.

29-03-2023

Bonjour,Nous avons bien pris note de votre mail qui a retenu toute notre attention.Après vértification, il sagit dune erreur dencodage de N° de gsm, Mr LHoir na pas de crédit et rien ne sera prélevé de son compte bancaire.Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.Sincères salutations,Caroline W.Customer administration ServiceMontagne du Parc 8C1000 - BRUXELLES-BRUSSEL__________________please consider the environment before printing


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