Bonjour ,
Je fais une plainte concernant le solde restant dû pour le contrat n 42963772882100_01.
En date du 24 mai 2025 j ai effectuer un regroupement de crédit chez ' record credit'.
Ils vous ont bel et bien verser les 2500e qui vous étaient dû (je suis en possession des preuves sur mon contrat). Et mon compte chez vous a bel et bien été clôturé et fermer.
Cela dit d un coup en date du 19 décembre 2025 ,vous me réclamer une sommes de 564,40 euros ce qui est incompréhensible compte tenu que la totalité de la carte de crédit a été remboursé.
N ayant aucune réponse de votre part que ce soit par téléphone, ou par mail sur votre couriel : claims@buyway.be.
Je passe donc par test achat en espérant enfin avoir une solution a cette sommes demandée qui n'as pas lieu d'être
Je met en pièce jointe la preuve du payement fait par Record Crédit sur mon contrat et reste a votre disposition si je dois fournir plus de preuves encore.