J'étais chez engie, sous contrat démarchage hyper abusif il semblerait...J'ai eu a rembourser une somme folle au décompte d'avril... (+ De 3600€... Je suis toujours en train de payer))Aussi j'ai a ce moment fais la demande pour obtenir le statut bim (j'y ai droit depuis un bail, depuis mon accident au pied en fait, mais je n'avais jamais vraiment vu d'intérêt a le demander). Accepté direct évidemment donc depuis avril je suis sous le statut bim.Je suis resté chez eux (engie) jusque septembre, pensant qu'ils adapteraient mes tarifs (statut bim= tarif social). Ça n'a jamais été le cas.Depuis septembre je suis donc revenu chez luminus. Avec un gros chiffre en accompte pour plus avoir de blague...Luminus semble avoir compris que j'étais sous statut bim et a automatiquement adapté mon contrat et ce de maniere retroactive à partir de septembre.. Ouf. Je respire un peu.Ma question c'est donc , j'aurais dû avoir ce tarif depuis Avril, puisque c'est ce mois que mon statut a été activé. Est ce que j'ai un recours pour récupérer le trop perçu ? Surtout par engie d'avril a septembre... (Avant ça le contrat était ss doute abusif, mais néanmoins légal, donc pas de recours je pense)
