suivi après-vente

Bonjour,Vous avez réalisé des travaux de rénovation et d'isolation de ma toiture au mois d'avril de cette année. Depuis lors, de la colle noire s'écoule de l'ouverture du puit de lumière que vous avez posé. Cette colle en tombant a déjà abîmé plusieurs vêtements et objets. De plus cela m'empêche de terminer mes travaux.Malgré plusieurs demandes je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part.Je passe à présent par Test Achat afin d'appuyer ma demande d'intervention.Bien à vousBouhier Vinciane, Quenon Laurent.