Retour

Suppression non pris en compte

Résolue Publique

Type de problème:

Résiliation

Plainte

M. R.

A l'encontre de: Testachats

12-05-2025

Cher Test-Achats, Je souhaite mettre fin à mon abonnement. Conformément aux conditions d'annulation, ma demande de résiliation est introduite - Moins de 15 jours ouvrables avant la fin du mois en cours. Ma cotisation du mois prochain reste due. - 15 jours ouvrables ou plus avant la fin du mois en cours. Aucune cotisation complémentaire ne sera prélevée pour le mois prochain. Merci d'avance pour votre traitement rapide, Cordialement, J'avais déjà fais une demande et rien à été pris en charge et me voici avec des frais car compte à vide. Vas falloir assumer les frais.

Messages (1)

Testachats

A l'encontre de: M. R.

14-05-2025

Cher abonné, Nous regrettons votre décision d’annuler votre abonnement Testachats et nous en prenons acte. Votre abonnement sera résilié avec effet au 01/06/2025. Comme nos listes d’adresses sont préparées à l’avance, il est possible que vous receviez encore un magazine. Vous n’avez rien à faire à ce sujet. Un dernier prélèvement de 24,66 € pour le mois de mai a été présentée par domiciliation en date du 05/05/2025. La domiciliation sera automatiquement supprimée. Un bulletin de versement sera envoyé si la domiciliation est refusée par votre organisme financier. Nous espérons ainsi vous avoir apporté les éclaircissements souhaités. N’hésitez pas à contacter notre service abonnement au 025423200 si vous avez d’autres questions. Nous sommes à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (16h le vendredi). Cordialement, Service Abonnements.


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme