SURFACTURATION

Bonjour,La facture de Base du 26/11 comporte 38 € d'internet mobile (quotidien!!!!!), que je n'ai jamais demandé ni utilisé, n'étant pas intéressé par internet sur le téléphone, et cette rubrique ne figurait pas sur les factures antérieures, qui s'élevaient au maximum à 7 €, vu que j'utilise rarement le téléphone. C'est une arnaque. D'après des amis, il s'agirait de messages publicitaires reçus, dont je n'ai rien à cirer.

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