Bonjour,Je viens de constater un montant de 74,54 euros à payer sur ma facture en raison d'un dépassement de mon quota Internet. Après une vérification approfondie de la facture détaillée, j'ai noté une consommation Internet de 21,32 gigas, alors que mon abonnement inclut normalement 20 gigas.Cependant, il semble y avoir une incohérence dans la tarification, car pour un dépassement de 1,32 gigas, on me demande 40 euros supplémentaires, même si cela reste dans ma limite légale de consommation. En consultant les données mobiles de mon téléphone, je confirme avoir légèrement dépassé les 20 gigas, mais en aucun cas au point d'engendrer des frais de 40 euros, comme indiqué sur ma facture.Je refuse de payer une facture erronée, affichant un montant excessif par rapport à ma consommation réelle, telle qu'indiquée à la fois sur mon téléphone et votre propre facture détaillée. J'attends donc un ajustement approprié de ma facture, sinon je serai contraint de considérer que vous ne respectez pas les termes de votre propre contrat.Cordialement, Fievet Sloan
