Surtension réseau mise en sécurité de l'onduleur

Je possède des panneaux solaires depuis quelques années et j'ai remarqué en début d'année que l'un de mes onduleurs se mettait régulièrement en sécurité quelques heures par jour. Je me suis adressais à mon installateur (Energreen) qui m'a signalé que le problème ne provenait pas de mon installation de panneaux solaires mais du gestionnaire de réseau car cette mise en sécurité provient de surtension sur mon réseau (voir fichiers attachés feefback_energreen et energreen_ores). Ce problème me fait bien sur perdre de l'argent. Serait-il possible de régler ce problème au plus vite et quelle compensation pour cette perte de revenu ?Damien MielRue de l'Eglise 220478065992

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