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t shirt acheté sur 365 jersey bloqué à la douane et je recoit en plus une amende de abac

Closed Publique

Plainte

D. P.

A l'encontre de: ABAC-BAAN

02-03-2023

Bonjour, j'ai acheté un t shirt sur internet sur le site 365Jersey au prix de 39,99 au lieu de 45 en solde ce t shirt était vendu sur le site puma à 45 euros donc pour moi c'est un achat valable.Voilà que je reçoit de la douane que mon colis est bloqué pour contre façon à mon grand étonnement je contacte le site et plus de réponse.quelques jours plus tard je reçoit un courrier abac me disant de payer 200 euros et de ne rien dire pourquoi je n'ai rien fait de mal j'ai acheté en toute honnêteté, jamais j'aurai payé ce prix si je savais que c'était une contrefaçon.je vous demande d'annuler cette amende car je n'ai vraiment pas voulu acheter de la fausse marchandise et si vous désirez je peux vous fournir toutes mes échanges de mails avec la sociétébien à vous

Messages (1)

ABAC-BAAN

A l'encontre de: D. P.

09-03-2023

Madame, Monsieur,Nous faisons suite à votre plainte privée via Test-Achats.Nous vous informons que nous ne réagissons que par le biais de nos canaux de notre association:-litigation@abac-baan.be- Abac-Baan asbl, Assesteenweg 65, 1740 TernatCordialement,Roland De MeersmanAdministrateur déléguéAbac-BaanAssesteenweg 65B-1740 TernatT: +32 2 230 74 20roland@abac-baan.bewww.abac-baan.be


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