Retour

Tablette cassé par le service de réparaation

Résolue Publique

Plainte

J. R.

A l'encontre de: Dynafix

22-07-2023

Bonjour, je viens de recevoir ma tablette qui devait être réparé iRMADRSA18147733 j'ai reçu un devis pour la réparation de 112 euro j'ai reçu un mail comme quoi la tablette étais réparé avec succès cependant, je viens de recevoir ma tablette et celle-ci est complètement cassé l'écran est foutu (j'avais renvoyé la tablette pour un problème de charge l'écran était en parfait état) de plus un message joins au colis me dit que la tablette est irréparable

Messages (1)

Dynafix

A l'encontre de: J. R.

24-07-2023

Bonjour Monsieur Renier, Suite à votre e-mail nous vous mettons au courant qu'il s'est avéré que l'appareil est irréparable, malgré le devis établi d'avance. Nos techniciens ont crédité les frais (réglés d'avance) sur cotre compte. Nous nous renseignerons par rapport à l'ecran cassé et nous vous reviendrons. Cordialement, Han ______________________________Original Message:


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme