Retour

Tarif social

Résolue Publique

Plainte

F. L.

A l'encontre de: Primagaz

25-10-2021

Bonjour,J'ai fait une demande de tarif social pour Mme Denis Aurore qui est BIM à la société Primagaz chez qui elle est cliente pour se fournir en gaz. Cette société au rayonnement national refuse de le lui accorder sous prétexte qu'elle n'est applicable que pour les sociétés d'état. Ce qui est faux (voo par exemple l'applique).Je voudrais avoir des compléments d'information par rapport à leur décision.Cordialement, Pour Aurore Denis,François Lukianoff

Messages (2)

Primagaz

A l'encontre de: F. L.

25-10-2021

DATA NOT AVAILABLE

Primagaz

A l'encontre de: F. L.

26-10-2021

Bonjour,En réponse à votre demande, nous vous informons que le tarif social nest applicable que pour le gaz naturel.Nous vous invitons à consulter le site de léconomie via ce lien:s:economie.fgov.be/fr/themes/energierix-de-lenergie/tarif-social/tarif-social-pour-lelectricite.Primagaz est un fournisseur dénergie privé qui fournit du gaz propane et non du gaz naturel de ville.Dans lespoir davoir répondu à votre demande.Bien cordialement,Virginie ClaessensCustomer ServiceT+32 13 61 82 00EBulk@primagaz.beIndustriezone West-LimburgKanaalweg873980Tessenderlowww.primagaz.be


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme