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Taxe douanes

Résolue Publique

Plainte

S. V.

A l'encontre de: bpost

27-04-2024

Comment expliquer de devoir payer une taxe douanière prohibitive pour un colis contenant des autocollants de modélisme d'une valeur de 7.5 USD.

Messages (1)

bpost

A l'encontre de: S. V.

29-04-2024

Cher Client,Nous faisons suite à votre courriel relatif aux frais de douane appliqués à 2 envois en provenance de l'étranger.Nous constatons toutefois que vous n'avez pas sollicité l'intervention du service Clientèle de bpost en premier ressort. Vous pouvez prendre contact avec les collaborateurs de l'Entreprise au 02 012345 ou par le biais du formulaire en ligne qui figure sur le site www.bpost.be.Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.bpost - Multi Tower Boulevard Anspach 1/1, 1000 Bruxelles.[THREAD ID:1-P0RLLSM]


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