Madame, Monsieur,
Le [DATE], j'ai acheté [DESCRIPTION DU PRODUIT] chez vous pour [PRIX]. J'ai reçu le produit le [DATE].
J'ai entre-temps reçu votre facture [DATE DE FACTURE]. Cependant, je ne peux pas être (entièrement) d'accord avec le montant de cette facture.
Je souhaite donc la contester pour les raisons suivantes : Le montant facturé ne correspond pas au prix affiché au moment de l'achat
Je vais maintenant vous régler la somme de [PRIX DE VENTE]. Cela représente la partie de la facture que je ne conteste pas. Ce montant correspond donc au montant approuvé de la facture.
J'espère recevoir une facture modifiée de votre part dans les sept jours.
Cordialement,
