Toujours pas reçu mon colis commander le 23 juin 2023 Chez Proximus bloqué chez Bpost depuis le 27

Bonjour , jai passer commande chez proximus le 23 juin 2023 et devais le recevoir le 28 juin 2023 et Bpost l'a reçu et trié le 27 juin depuis lors plus rien on me dit de patienter encore et encore , aprés plusieurs appel chez proximus en essayant de trouver des solutions et demander à proximus de faire une enquête pour débloquer mon colis ... pas de nouvelles de leur part et certains conseille sont perdus ou ne savent pas quoi répondre ... c du grand n'importe quoi ... moi tout ce que je veux c de recevoir mon colis au plus vite et si pas que proximus me renvois le même colis ... c tout ce que je veux ....

Cher Monsieur,chère Madame,Le dossier est en cours au service concerné.Bien à vousProximusSensitivity: Internal Use Only - Only for Proximus business use. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality