Transaction inconnue

Bonjour,Concerne Virements papiers PER: 01 vers Dexia miroirLe 02/07/22, vous m'avez retiré des frais de 1,5 € pour un virement papier alors que je n'effectue jamais de virement papier.J'ai déjà contacté vos services plusieurs fois, avec des réponses non-crédibles ==> demande d'extrait de compte format papier, frais lié à un virement fédéral, ...!!C'est assez laborieux de traiter avec vos services en ligne.C'est déjà la deuxième fois que cet incident se produit.Vous avez reconnu l'erreur pour la première transaction.Je sollicite le remboursement de ces derniers frais.