Transfert de compte Proximus scarlet

Bonjour , depuis le 25/09 nous sommes chez Scarlet et le debut des problèmes a commencé filiale de proximus mais aussi exécrables des opérateurs nul et incompétent. Depuis le 25 plus d internet apres 50 minutes au tel facture par eux sans personne qui repond le lendemain toujours pas de tv le 27 ces opérateurs ignare ne savent rien que de vous faire perdre votrre temps donc je demande l annulation des minutes consommer pour appeler vos service un decompte par jour de carence de la tv et le rétablissement de la tv dans les plus bref delais

Cher Client,Nous accusons bonne réception de votre courriel relatif à la plainte CPTBE01884990-86 sous la référence Scarlet 617910250 qui a retenu notre attention.Après vérification du dossier, nous constatons que vous navez pas de commande dabonnement ou dabonnement actif au niveau fixe (internet, téléphonie fixe ou tv) avec Scarlet.Veuillez prendre contact avec le service client de lopérateur Proximus pour toute information relatif à votre abonnement fixe.Cordialement,Najat R.Scarletscarlet.beScarlet est une marque de la société de droit public Proximus SA, Boulevard du Roi Albert II 27, B-1030 BruxellesNajat R.vip.escalations@scarlet.eu-www.scarlet.beScarlet is een handelsmerk van Proximus nv van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 BrusselScarlet est une marque de la société de droit public Proximus SA, Boulevard du Roi Albert II 27, B-1030 Bruxelles