Transfert de gains vers un compte cloturé.

J'ai effectué un transfert de mon porte-monnaie vinted vers mon compte en banque en date du 22 février 2024.Il s'est avéré que le transfert a été effectué sur un compte en banque qui avait été cloturé en date du 17 février 2023.J'ai donc introduit une réclamation auprès du service client qui, avec insistance, me demande d'envoyer un relevé de compte pour la date du 22/02/2024 au 21/03/2024. Comment dire.... Comment on fait pour envoyer un relevé de compte pour un compte clôturé?J'ai envoyé la preuve de la clôture de mon compte fourni par ma banque, et aucune réponse. Le montant transféré est toujours en attente.Merci de me contacter pour régler le problème dans les plus brefs délais.

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Bonjour,Merci de nous avoir contactés.Il semblerait que vous nous ayez déjà informé de ce problème. Nous sommes en train de traiter votre demande, et nous répondrons à votre message initial le plus rapidement possible.Pour le moment, sachez que vous n'avez pas besoin de nous signaler le meme problème une nouvelle fois. Attendez simplement notre réponse cela nous permettra de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Nous vous remercions pour votre patience !Bien à vous,L'équipe Vinted

Bonjour,J'ai toujours reçu aucune nouvelle à ce sujet. Chaque "litige" entamé se clôture d'office et aucune solution n'est proposée (et donc le dossier clôturé?). Le dernier message que j'ai reçu concernait les infos de transfert qu'on me proposait de me fournir. Je n'ai jamais eu de réponse!

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ça va bientôt faire 1 mois et toujours aucune solution trouvée ?????!!!!!!!

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Bonjour,Merci de nous avoir contactés.Il semblerait que vous nous ayez déjà informé de ce problème. Nous sommes en train de traiter votre demande, et nous répondrons à votre message initial le plus rapidement possible.Pour le moment, sachez que vous n'avez pas besoin de nous signaler le meme problème une nouvelle fois. Attendez simplement notre réponse cela nous permettra de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Nous vous remercions pour votre patience !Bien à vous,L'équipe Vinted

"Bonjour,Merci de nous avoir contactés.Il semblerait que vous nous ayez déjà informé de ce problème. Nous sommes en train de traiter votre demande, et nous répondrons à votre message initial le plus rapidement possible.Pour le moment, sachez que vous n'avez pas besoin de nous signaler le meme problème une nouvelle fois. Attendez simplement notre réponse cela nous permettra de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Nous vous remercions pour votre patience !Bien à vous,L'équipe Vinted"Tant que vous me donnerez cette réponse robot, sachez que je vais continuer à signaler le problème jusqu'à ce qu'il soit réglé! Ca va faire des semaines que je patiente à un moment donné il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles (pour être poli) !!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted