Travail non accompli et surfacturation

Vous êtes venu faire une intervention de débouchage chez nous le 20/08/2024. Vos ouvriers ont installés tout un dispositif sans même avoir une discussion avec nous et nous nous sommes retrouvés devant le fait accompli de devoir signer un bon d'intervention pour 604 € , avec à peu près tout ce qui pouvait se cocher sur la feuille. 3 jours après, nous vous avons contacté parce que le problème était revenu au même endroit. J'en déduis qu'il n'y a pas eu de curage comme mentionné sur la facture. De plus, nous avons appelé la personne qui était venue faire le débouchage, en vertu de "la garantie du travail" qu'on nous a vendu au moment de la signature, mais personne n'est venu pour rétablir la situation, et vous n'avez même pas répondu au sms que je vous ai envoyé! Vous nous laissés sans toilettes! Ce n'est pas sérieux, nous avons payé pour des choses que vous n'avez même pas fait !!