Retour

travaux mal effectué et refus de reparer

Closed Publique

Plainte

K. A.

A l'encontre de: K.A.G multiservices renovation

25-11-2022

bonjour,j'ai payé la somme de 30000 euros pour faire des travaux de rénovations,et beaucoup de choses sont mal faites,un expert est passé pendant les travaux et photos et vidéo a l'apui beaucoup de choses sont mal faites,peinture faites alors que le mur na pas été bien préparé,volet qui fonctionne plus,électricité de la salle a manger qui ne fonctionne plus,peinture mal faites,éclats ds des nouveaux carrelage,prise extéreure mal fixée,coupole de toi fissuré,j'ai fait de nombreuses photos et filmé cette personne pendant les travaux via des cameras pour pas qu'il nie la situation,quand je le contact il semble joué la montre et refuse de revenir malgré mon insistance c'est une personne malhonete car jai tout payé car il refusé de terminer si je réglé pas entierement la somme,suite a des recherches cette société a dautres problemes avec dautres personnes,je pourrais joindre eventuellement leur plainte

Messages (1)

K.A.G multiservices renovation

A l'encontre de: K. A.

14-12-2022

Bonjour, merci pour votre email,,Les travaux sont sont bien faità part que il y a de l'humidité en bas du mur du côté voisin, les 3 autresmur de la pièce sont sec c'est bien la preuve que le problème est du côtévoisin,,,J'ai pris contact avec le voisin et il n'était pas la le jour que jepouvais aller voir, on se convenu de le voir dans les jours à venir..Ce n'est pas ma faute que le problème vient du côté voisin et je n'aijamais refusé de ne pas venir voir et éventuellement réparé après avoirrésolu le problème d'humidité... Tout simplement que ça ça prend du tempset le client il ne comprend pas ça il veut résoudre le problème tout desuite...Deuxièmement la coupole était fissuré avant les travaux on lui a répareravec sin accord..L'électricité à salle à manger a été fait auparavant.. Moi j'ai faitsimplement l'électricité de plafond..Le reste est fait correctement..Le volet problème de réglage mais j'ai déjà réglé..De que j'ai un résultat du côté voisin je viendrai vers monsieur Khaled jelui ai dit déjà..Juste la patience..Bien à vous.K. A. G MULTISERVICES-RENOVATIONOn Fri, 25 Nov 2022, 17:04 ,


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme