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TRAVAUX PAS FAITES

Résolue Publique

Plainte

A. C.

A l'encontre de: RESA

03-10-2023

vraiment remarquable, ce qui m'est arrivé, au bout de trois mois, je découvre qu'ils ne font aucun travail, en plus ils m'ont coupé l'électricité, et je n'ai pas compris ayant toujours payé les factures tous les mois je vais à leurs bureaux après avoir appelé, chacun d'eux donnera une réponse différente, ils me disent es-tu en règle ? à ce stade, je pense intenter une action en justice, et aussi pour diffamation, en demandant des dommages et intérêts,personne m as prevenus donc on s est moque de moi,pendant 3 mois je ne veux offendre personne mais si c est ca le service alors on est tres bien

Messages (1)

RESA

A l'encontre de: A. C.

06-12-2023

Numéro de demande 00178382Type de demande À catégoriserObjet de la demande: Plainte - TRAVAUX PAS FAITES - (CPTBE01888561-68) _____Bonjour,Nous accusons bonne réception de votre demande.Cependant, nous avons besoin de plus de précisions afin d'apporter les bonnes réponses à votre demande.Pouvez-vous nous préciser le type de travaux concernés et la période durant laquelle vous avez subi une coupure?Cordialement,Vous avez une question?Contactez-nous par téléphone au 04/ 220 12 11(du lundi au samedi, de 8h à 21h)ou à l'adresse email avotreservice@resa.be Vous avez reçu cet email dans le cadre de votre demande d'aide.Consultez notre politique de confidentialité.Tous droits réservés © RESA--------------- Message d'origine ---------------Envoyé: 29/10/2023 20:35À: avotreservice@resa.beObjet: Plainte - TRAVAUX PAS FAITES - (CPTBE01888561-68)ANTONIO CARUSO a transmis sa plainte à nos avocats Référence de la plainte CPTBE01888561-68 Ce message vous est adressé depuis notre plateforme de plaintes dont le but est d'instaurer un dialogue entre les consommateurs et les entreprises afin de trouver une solution à un litige. Il est important de noter que - Cette plainte est désormais traitée par l'un de nos avocats, qui va vous contacter dans les prochains jours.- Tous les échanges d'information avec notre avocat restent privés, meme si la plainte est publique.- Vous disposez d'un dernier droit de réponse au consommateur. Si la plainte est publique, votre réponse sera visible sur notre site. refToken: 5f0ee17e-927f-42e6-9809-f73858b6a7aeLa plainte de ANTONIO CARUSO Direction Expérience ClientsAnael


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