Un compteur pour 2 énergies

Un contrat chez luminus à été créer sans accord, l'arrêt à été effectué par internet depuis juin, 2 contrats pour le même compteur, les mensualités sont toujours en cours, une plainte doit être introduite auprès de ceux ci que faut il faire pour un arrêt définitif et un dédommagement qui est scandaleux auprès de luminus