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une partie du contrat concernant l'achat d'un téléphone à prix réduit impossible à finaliser

Closed Publique

Plainte

L. H.

A l'encontre de: Telenet

05-01-2024

suite a l'offre promotionnelle a laquelle j'ai adhérer le 7 de cembre, me proposant de passer a l'option OneUp et l'achat d'un téléphone à prix réduit, malgré plusieurs contacts avec le service clientèle (premier ticket emis le 14) ainsi qu'à la bourse, je n'ai toujours pas pu commander mon téléphone

Messages (1)

Telenet

A l'encontre de: L. H.

10-01-2024

Cher,Votre plainte fait actuellement l'objet d'une enquête.Nous vous contacterons dès que possible.Cordialement,DavidTelenet Customer RelationsConfidential Internalanuari 2024 12:53947503-34) 921016010 Henrioulle Lucien***************************************************************Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu.***************************************************************


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