Bonjour,j'ai un contrat plan d'assurance ''Longue vie'' souscrit le 06 octobre 2014. J'ai fidèlement payé, sans jamais un seul jour de retard, 7,13€ par mois, soit 85€ par an.Soit au total 1.317€ pour 15,5 années.Désirant résilié ce contrat, vous proposez (sans justification détaillée) une valeur de rachat résiduelle de seulement 650,99€. Je peux comprendre des frais de gestion et taxes si je désire résilier mon contrat mais je ne peux accepter que cela représente 667€, soit la moitié du total des paiements!Ou autrement dit, 43€ de frais de gestion par an! Le capital réduit de 988,4€ , proposé si je reste assuré, est lui aussi indécent car plus de 300€ de moins que le capital déjà payé.Dans le folder de présentation de l'offre, il était bien spécifié :Le plan Longue vie vous laisse tout à fait libre d'augmenter, votre niveau de protection, de cesser le paiement de vos cotisations, ou de résilier le contrat, quand vous le voulez. C'est important à savoirEt aussi :Vous vous constituez une réserve d'argent disponible.En versant vos cotisations au plan longue vie, vous vous constituez également une valeur de rachat. En effet, nous mettons, une partie de vos paiements en réserve. Après deux ans déjà, vous pouvez disposez de cette réserve. Avec le Plan Longue Vie, vous ne payez pas des primes à fonds perdus!Ma demande par téléphone étant restée sans suite, je vous demande de détailler le calcul de ses frais.Merci
