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variation de prix sur 5 jours

Résolue Publique

Plainte

S. G.

A l'encontre de: MediaMarkt

06-01-2024

Bonjour,En date du 2 janvier 2024 vers 17h, j'ai achété un volant Logitech G29 driving force racing au prix de 329,99 alors que nous l'avions vu sur le site à 294 euros (de mémoire). J'ai demandé si des soldes étaient appliquées sur ce produit et on m'a répondu à la caisse certainement pas, je l'ai donc acheté en me disant que j'avais mal lu le prix sur le site. Le vendredi 5 janvier, je le vois sur le site à 233 euros. Je ne comprends pas la différence de prix et mon compagnon décide donc d'aller chez Mediamarkt pour demander des explications. En magasin, ce samedi 6 janvier en matinée, le prix affiché était de 233,99. Un premier vendeur lui dit que les prix fluctent (100 euros en 5 jours c'est une fameuse fluctuation). La responsable du service a banalisé en disant qu'on ne sait rien y faire et que c'est comme ça. Ce samedi après-midi, le prix sur le site est à 329 euros.En 5 jours, nous avons donc 5 prix différents pour le même article (photos à l'appui).


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