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vente agressive.

Résolue Publique

Type de problème:

Vente

Plainte

M. H.

A l'encontre de: My Collections bv

20-08-2025

Suite a un appel téléphonique de la part d'un démarcheur de mycollection, une procédure de commande a été lançée, après plusieurs refus de ma part. La société mycollection ma envoyé un livre de recette alors que aucun accord par moi même n'a été conclus. Je le répète, a plusieurs reprises, j'ais stipuler au démarcheur qui ma contacter par téléphone ne rien vouloir acheter ou passer commande de quoi que se soit. J'estime avoir été flouer par une entreprise frauduleuse, je reçois un rappel de payement ainsi que des menace de recouvrement de frais. Je refuse de recevoir d'autre colis de leur part. De plus il est impossible de rentrer en contact par mail, car, la réception du service client est bloquée de leur côter. plainte sera déposée.

Messages (1)

My Collections bv

A l'encontre de: M. H.

20-08-2025

Chère madame, monsieur Nous avons mis fin à l’ abonnement. Vous ne recevrez plus de colis à l’avenir. Nous annulons la facture et tout est en ordre. Nous restons à votre disposition à l’avenir. Met vriendelijke groet, Bien à vous, My Collections KlantenserviceService Clientèle My Collections Groeneweg 17 9320 Erembodegem T: 02 899 20 66 E: service@mycollections.com IBAN: BE85363105668406 www.mycollections.nl www.mycollections.be www.mycollections.com Van: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be Namens plaintes@test-achats.be Verzonden: woensdag 20 augustus 2025 12:31 Aan: service@mycollections.com Onderwerp: vente agressive. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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