Madame, Monsieur,
Le 27 novembre, j'ai acheté des air pods 4 Apple dans votre magasin et je l'ai payé 74€.
Je m’attendais cependant à autre chose sur base des informations que vous m’aviez fournies. Je pensais que le produit était authentique. Mais j’ai reçu une contre façon. Si vous m’en aviez informé.e au préalable, je n’aurais pas conclu cet accord.
Étant donné que l’accord a été conclu sur base d’informations erronées/trompeuses, j’annule l’accord.
Je vous saurais donc gré de me rembourser la somme de 74€ euros dans les 3 jours sur mon compte bancaire.
Cordialement,
Pièces jointes :
- Confirmation de commande
- Preuve de paiement
