Bonjour, je suis passée au showroom pour de plus amples renseignements sur les motos électriques de la marque zéro le 28/7. Le vendeur m’a conseillé un modèle sur base de mon usage (la s) et m’a fixé un rdv pour un essai le 6/8. L’essai fut satisfaisant, mais en discutant avec 2 vendeurs, ils m’ont dit que ce modèle sera trop juste et m’ont proposé un autre, modèle d’expo, plus puissant, qu’on peut recharger sur les bornes publiques et qui permet de faire un aller-retour Verlaine /Bruxelles sans recharge, faudrait juste que je passe un plus gros permis moto… et avec une grosse ristourne car modèle de l’année passée… j’ai signé ! Sauf qu’en rentrant, je suis allé voir le modèle sur le site du constructeur, et me suis rendue compte que le véhicule vendu, une ds, est exactement identique à la s, mais version plus tout terrain, donc avec encore moins d’autonomie. J’ai recontacté la concession, ils ont reconnu leur erreur, et cherché une solution pour que je puisse au moins recharger en route. Les adaptateurs n’étant pas disponibles en Europe, la seule solution est une option de charge rapide qui coûte environ 2800€. Ils m’ont d’abord proposé 10% et la main d’œuvre pour l’installation, j’ai refusé et proposé 1000€ max. Ils ont proposé alors de baisser à 1800, j’ai proposé 1500, dernier prix. Ne trouvant pas un terrain d’entente, ils souhaitent annuler la vente. Je suis relativement d’accord avec ça, car je ne peux vraiment pas investir plus que prévu, même si j’aurais préféré avoir le véhicule. Mais ils refusent de le faire, ça doit venir de moi. Je m’adresse donc à vous pour obtenir de l’aide pour faire casser ce contrat sans risque de devoir payer quelconques frais (au téléphone ils prétendent qu’il n’y en aura pas, mais vu le manque de sérieux, j’ai un gros doute !).Notez que la description sur le bon de commande que je vous ferai parvenir en rentrant de vacances mentionne un modèle essence… merci danger pour votre aide !
