Retour

vente et installation châssis fenêtre et porte médiocre

Closed Publique

Plainte

G. G.

A l'encontre de: WINSOL

17-08-2023

bonjour,j'ai valide un devis pour des chassis et porte avec une societebelge de grand nom (Winsol) j'ai effectuer les paiement comme demander et en fonction du delais et date d'installation j'ai organider les travaux qui sont sancer suivre apres le placemement,apres attente des chassis d'une duree de 5mois a partire de la date d'installation prevus nous somme a 1 mois et 15 jours presque et toujours pas des chassis installe comme convenueaucune suite informative des erreure a rectifiernous somme obliger de vivre avec des chassis sans finition et caisson de volet vide auquel le frois et temperature circuleayant des enfant , dans leur chambre et autre pieces en soireeil est compliquer d'y rester pour euxles corp de metier auquelle nous noius etions mis d'accord a suivre les travaux on annulee pour non respect des delais et comme les grande vacance sont la aucune autre solutionpas d'appel , mail , du vendeur ou responsable pour la suiteun fiascoooma plainte a été clôturé mais rien n'a changer depuis et toujours pas de nouvelles.un rdv avait ete fixer mais je recois un message comme texto que le rdv est annule ( 1heure avant le rdv) honteux!!!!Société a éviter!!!! je suis aussi commerciale mais nous ne traitons pas nos client de cet façons.


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme