Ventecommande annulé par le vendeur unilateralement

Bonjour,suite a une commande passé via le site FNAC.Be, celle ci vient d’être annulé par le vendeur sans mon accord.j'ai reçus la confirmation de la commande et j'ai procédé au payement via ma carte de crédit.je suis contient que le prix demandé était très intéressant, ce qui a été la raison de mon achat.

Bonjour MonsieurFernandez,Merci pour votre courrier.En utilisant notre plateforme en ligne Fnac.be, vous avez passé un ordre auprès du marchand JeuxVideoDuNetB, en aucun cas la Fnac n'est revendeur des produits proposés par les vendeurs.Suite à une erreur d'affichage de prix de ce vendeur, votre commande à été annulée.D'un autre côté, nous pensons que les personnes qui ont commandé ce produit savaient aussi que le prix ne pouvait pas etre correct. Partout sur Internet, vous pouvez trouver cet appareil à un prix beaucoup plus élevé.Le vendeur n'a jamais eu l'intention de vendre les produits à ces prix très bas. Le contrat a donc été affecté par un manque de volonté et a été annulé à juste titre.Comme vous l'avez certainement remarqué, le prix du produit commandé était manifestement erroné, nous avons donc malheureusement du annuler votre commande.Cordialement,JohanFnac.be

Bonjour Madame Coppens,Merci pour votre courrier.En utilisant notre plateforme en ligne Fnac.be, vous avez passé un ordre auprès du marchand JeuxVideoDuNetB, en aucun cas la Fnac n'est revendeur des produits proposés par les vendeurs.Suite à une erreur d'affichage de prix de ce vendeur, votre commande à été annulée.D'un autre côté, nous pensons que les personnes qui ont commandé ce produit savaient aussi que le prix ne pouvait pas etre correct. Partout sur Internet, vous pouvez trouver cet appareil à un prix beaucoup plus élevé.Le vendeur n'a jamais eu l'intention de vendre les produits à ces prix très bas. Le contrat a donc été affecté par un manque de volonté et a été annulé à juste titre.Comme vous l'avez certainement remarqué, le prix du produit commandé était manifestement erroné, nous avons donc malheureusement du annuler votre commande.Cordialement,JohanFnac.be

1) Je peux vous trouver des société qui dans le cadre de promotion propose ce produit a 99 €.2) Si la société a du personnel et des manager incompétent (ou mal payé) c'est le problème de la société.3) si vous (Fnac)ne tirez aucun profit de ces ventes qui sont publiées sur VOTRE site pour quoi le faites vous ... par charité -) ... entre homme d'affaire.4) si vous voulez jouer à l'Amazone "Européen" prenez exemple sur eux, et assumé vos erreurs.En conclusion, si vous n’êtes pas responsable de cette vente, sur votre site, limitéz vous a vendre vos propres produits.petit rappel, sony, philips, GBL ne sont pas non plus vos produits et pourtant vous les vendez, et si vous faites une erreur d'affichage dans vos magasins physiques de 1€ ou de 1.000€ vous êtes dans l'obligation d'acter la vente et vous ne pouvez pas vous cachez derrière sony, philips, ... en pretextant que se n'est pas vous le vendeur.je sais maintenant que rien de tel que le site original AMAZONE -) bonne continuation dans vos erreursmeilleur voeux 2024Daniel