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vinted ignore ses clients

Résolue Publique

Plainte

G. B.

A l'encontre de: VINTED

15-09-2022

Bonjour,Je suis un professionnel (belge, donc vous ne m'avez pas accepté comme professionnel sur votre plateforme car en belgique nous n'avons pas de numero SIRET mais TVA uniquement).Néanmoins, en tant que professionnel, je viens de recevoir un contrôle fiscale et je dois avoir des facture pour tous les achats que j'ai fais en juillets sur Vinted.Pourriez vous me fournir tous cela ?1. Je ne trouve rien dans mon portefeuille vinted, uniquement des facture de vos frais à vous et non des facture avec le montant d'achat totaux de mes articles2. dans mes emails, cela ne sont pas des factures complète comptable (nom, adresse, etc etc etc).J'ai donc besoin de vrai facture complète acceptable fiscalement. Pourriez vous me les fournir pour mes achats ?Merci à vousPS : voici la conversation sur laquel vous n'avez meme pas voulu me répondre et avez juste fermez le chat !https://www.vinted.be/inbox/5368951673Bien à vous

Messages (5)

VINTED

A l'encontre de: G. B.

15-09-2022

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 72h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

A l'encontre de: G. B.

15-09-2022

Madame, Monsieur,Nous confirmons la bonne réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.Merci pour votre patience.Cordialement,Natalia L'équipe Vinted

G. B.

A l'encontre de: VINTED

12-10-2022

aucune réponse en 3 semaines, scandaleux !

VINTED

A l'encontre de: G. B.

12-10-2022

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 72h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

A l'encontre de: G. B.

12-10-2022

Madame, Monsieur,Nous confirmons la bonne réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.Merci pour votre patience.Cordialement,Mateusz L'équipe Vinted


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