Vinted

Bonjour,J’ai réceptionné un vase cassé malgré l’emballage correct.J’ai directement envoyé des photos du dommage et ils m’ont demandé des photos supplémentaires, ce que j’ai fait.Le système a clôturé directement la vente sans mon accord.J’ai relancé le dossier et je n’ai plus de nouvelles.Le système ne permet pas de poursuivre la conversation avec eux.J’aimerais être remboursée de l’article pour lequel j’ai payé une protection consommateur.Merci.

Madame, Monsieur,Nous confirmons la bonne réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.Merci pour votre patience.Cordialement,

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

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