Bonjour, suite à un accident en DROIT nous rentrons un GLE en carrosserie qui ne peut plus circuler, on nous fournit une Peugeot 2008 manuelle essence. Nous trouvons inacceptable de payer une voiture 80 000€ et de devoir rouler avec une Peugeot 2008 comme voiture de remplacement qui n’a pas la place pour accueillir convenablement ma famille. Surtout que les pièces ont un délais de plusieurs mois pour notre GLE cela nous ne regarde pas les popotes interne de Mercedes mais la moindre des choses est de fournir à son client une voiture qui est un minimum similaire au notre! J’aimerais que l’on soit traité comme des clients et pas comme ci on était des numéros!! Nous espérons ma famille et moi avoir un retour positif de Mercedes qui pourrait nous fournir un véhicule plus adapté et surtout un minimum une Mercedes… incroyable de recevoir une Peugeot, jamais entendu ça chez Audi BMW… dans l’incompréhension totale! Merci à la personne qui prendra notre dossier au sérieux!
