Volée par vinted

Bonjour, Il y'a un peu plus d'un mois j'ai acheté un sac de marque sur le site Vinted, aujourd'hui lorsque je revend le sac et l'envoi en recommandé à l'acheteur, cette dernière prétend avoir reçu des vis à la place du sac, elle ouvre donc un litige et vinted valide ce dernier en faveur de l'acheteur malgré mes photos prouvant l'état et l'envoi du colis ainsi que le numéro de suivi, vinted clos le litige pour contrefaçon et non pour colis endommagé, et me bloque dans le même temps pour vente de contrefaçon, alors que j'ai acheté le même sac sur LEUR SITE et que j'ai la facture de la vendeuse faisant foi de l'authenticité de l'article, je dois aller porter plainte aujourd'hui car il y'en pour plus de 2000 euros, mais je souhaitais tout de même vous exposer mon problème, on m'a conseillé de prendre contact avec des associations de consommateurs, merci d'avance pour votre temps, je vous souhaite à tous une bonne journée

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Bonjour,Merci pour votre message. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé de compte Vinted avec votre adresse email. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas vous donner plus d'information.Pourriez-vous nous contacter depuis votre compte Vinted, ou bien depuis l'adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte ? (En mentionnant bien de quelle transaction il s'agit avec quel membre et à propos de quel article.) À bientôt !Neji L'équipe Vinted

Mon nom d'utilisateur est matchaspice, l'article est un sac Chanel

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Merci d'arrêter de me balader et de me rembourser mes 270p euros je commence à en avoir marre de voir que vous ne respectez pas vos propre cgu et voler impunément les vendeurs avec la complicité de l'acheteur sans compter les fois où vous mentez ehontemment lorsque ça vous arrange !

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Mes 2700 euros et vite, j'ai ouvert un dossier avec la FEVAD ce matin ou verra bien mais je ne recommande clairement pas votre plate-forme, gere par une bande d'analphabetes incompétents

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Bonjour ,Je suis sincèrement désolé des inconvénients que cette situation puisse occasionner.Malheureusement, nous n'avons pas trouvé de compte Vinted avec votre adresse email. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas vous donner plus d'information.Pourriez-vous nous contacter depuis votre compte Vinted, ou bien depuis l'adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte ? (En mentionnant bien de quelle transaction il s'agit avec quel membre et à propos de quel article.) Si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter notre Centre d'aide s:www.vinted.fr/help/582.Merci de votre compréhension.Wael L'équipe Vinted.

Cessez de vous f*utre de moi, vous avez bloqué mon compte donc vous vous débrouillez, j'exige un remboursement de mon sac, j'ai posé une plainte à la fevad, je vaus déposer plainte à la police lundi matin et je vais continuer de voir avec les associations de consommateurs ainsi que Twitter et instagram !! Vous voulez vous rendre plus sots que vous ne l'êtes ça ne marche pas avec moi mes 2700 euros !!!!

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Bonjour,Merci de nous avoir contactés.Il semblerait que vous nous ayez déjà informé de ce problème. Nous sommes en train de traiter votre demande, et nous répondrons à votre message initial le plus rapidement possible.Pour le moment, sachez que vous n'avez pas besoin de nous signaler le meme problème une nouvelle fois. Attendez simplement notre réponse cela nous permettra de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Nous vous remercions pour votre patience !Bien à vous,L'équipe Vinted

Bonjour, Vous avez récemment été en contact avec notre équipe support.Nous aimerions vous demander d'évaluer notre prestation s:www.vinted.fr/hcf/23042564/1637913852/710c62acadd8a03db0554c37cb791291Votre opinion est importante elle nous aidera à nous améliorer. Merci pour votre honneteté !L'équipe Vinted

Je ne vous donnerais aucune note tant que le litige n'est pas clos mon compte est bloqué donc vous le trouvez une solution fin et vous mes rembourser mes 2700 euros

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Madame, Monsieur,Nous confirmons la bonne réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.Merci pour votre patience.Cordialement,Brigita Legal escalations specialist

Vous vous moquez de qui ? J'attends une réponse bande d'incapables

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