Bonjour , j'ai été victime d'une usurpation d'identité avec cette banque.
Il est vrai que j'ai été un peu naïf dans cette histoire d'un achat effectué a mediamark. j'avais été contacté par quelqu'un qui a malheureusement joué avec ma naïveté avec istme .J'ai deposé une plainte à la police, et reçu le formulaire de demande de crédit qui est truffé de mauvaises données ,en plus lors de cet achat par cette personne, j'ai la preuve que j'étais en Espagne comme la plupart du temps. Cette banque me réclame maintenant le paiement de cet achat après plusieurs coup de téléphone ,cette banque ne veux pas prendre en considération car pour eux, c'est itsme qui compte. Donc ma demande est, que puis-je faire pour me sortir de cette situation
Merci d'avanc de votre réponse