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Vol de casier

Closed Publique

Plainte

A. C.

A l'encontre de: Basic-Fit

17-08-2015

On a coupé mon cadenas et vidé à la poubelle le contenu du casier ou je laissais mes affaires de sport.Le règlement d'ordre intérieur d'aujourd'hui stipule bien :Merci de ne pas laisser d’objets personnels dans les casiers après votre entraînement, car les casiers sont ouverts et contrôlés chaque jourLe seul règlement d'ordre intérieur que j'ai vu à l'entrée ne le stipulait pas.J'ai toujours laissé mes affaires dans un casier durant des mois et lors de ma désinscription ou j'ai du payer 2mois supplémentaires + je ne sais pourquoi 4€, en voulant récupérer le contenu du casier celui-ci est vide.Je demande si il n'a pas été récupéré et on me dit que chaque semaine on fait sauter les cadenas et chaque mois on jette tout aux ordures.

Messages (6)

Basic-Fit

A l'encontre de: A. C.

17-08-2015

__________________________________Saisissez votre réponse AU-DESSUS DE CETTE LIGNE------------------------------------------------------------------------------------------------------------Re Plainte Vol de casier (CPTBE00009454-45)Basic-Fit International Aug 17, 2015 0252PM CESTMerci dand39avoir soumis votre requete. Nous avons reçu votre requete et nous allons vous répondre dans les meilleurs délais. Si vous avez des informations complémentaires, vous pouvez répondre à cet e-mail.Nous vous remercions de votre patience et de votre soutien.------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ce message a été envoyé à au sujet de la requete n°1510841.------------------------------------------------------------------------------------------------------------[[4abdd0c74accb4c67fafa48a132cc38c78e8ee0b-508288847]]

Basic-Fit

A l'encontre de: A. C.

07-09-2015

DATA NOT AVAILABLE

A. C.

A l'encontre de: Basic-Fit

07-09-2015

Lorsque je me suis inscrit, je n'étais clairement pas le seul à laisser des affaires dans le casier, maintenant je devais être le seul jusqu’à un certain jour. Par contre l’innocence et la provocation de la part du gérant a propos du vol est innacceptable surtout qu'on ne jète pas de matériel multimédia. Et les employés qui se renvoient la balle "demandez à mon collègue moi je ne sais pas" et le collègue qui répond "revenez quand c'est le gérant seul lui fait sauter les cadenas".J'ai vu cette ligne des conditions générales seulement après ce qui m'empêche moi et vos "clients" de déposer plainte.

Basic-Fit

A l'encontre de: A. C.

07-09-2015

__________________________________Saisissez votre réponse AU-DESSUS DE CETTE LIGNE------------------------------------------------------------------------------------------------------------Re Plainte Vol de casier (CPTBE00009454-45)Basic-Fit International Sep 07, 2015 0537PM CESTMerci dand39avoir soumis votre requete. Nous avons reçu votre requete et nous allons vous répondre dans les meilleurs délais. Si vous avez des informations complémentaires, vous pouvez répondre à cet e-mail.Nous vous remercions de votre patience et de votre soutien.------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ce message a été envoyé à au sujet de la requete n°1563587.------------------------------------------------------------------------------------------------------------[[db346a6d97598cf96d011ed4c239d9d7ffbd6c03-523906276]]

A. C.

A l'encontre de: Basic-Fit

08-11-2015

Le règlement n'étais pas encore celui-là à ce moment las.

Basic-Fit

A l'encontre de: A. C.

08-11-2015

Nous avons reçu votre message!Nous avons bien reçu votre message et nous l'avons introduit dans notre suivi administratif. Votre numéro de correspondance est le suivant 00043079 (ref _00D24fJbb._500245KWtB ref)Pour toute question ou demande d'information complémentaire, merci de reprendre ce numéro en référence de vos prochaines correspondances, ceci afin d'en assurer une réponse rapide et correcte.Nous nous efforçons de vous répondre dans les meilleurs délais.En restant à votre service, nous vous adressons nos meilleures salutations,Customer SupportBasic-Fit Belgique


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