Bonjour,
Je tenais à vous faire part, de vol par le personnel du service gériatrie de cet hôpital (double alliance de mariage, deux paires de pantoufles, essuies, gants de toilette, produits d'hygiène,.....), du grand manque d'hygiène (les pansements se trouvaient encore sur le sol de la chambre après 3 jours) et le personnel infirmier malpoli attachent les personnes âgées pour la nuit au lit lèvent les barreaux et ne permettent pas aux personnes de se lever pour aller aux toilettes (couche culotte toute la journée) et le patient reste au lit 24h/24h, quand à la nourriture, celle-ci n'est composée que de liquides (fortimel, jus, compote, yaourts,....) après 15 jours, le patient a perdu ses muscles et 6 kg de poids. Pas de suivi par un kinésiste qui fait marcher le patient, alors que le patient sait marcher. Aucune rencontre avec le médecin de l'étage sur 18 jours!!! Le nettoyage des chambres est presque invisible. Des fautes médicales ont également étés constatées (tuyau du cathéter défait et l'antibiotique et le sérum physiologie coulait dans le lit, le tuyau de l'oxygène du patient était défait (donc plus d'arrivée d'oxygène) et une fuite dans la poche du sérum physiologique qui inondait l'oreiller du patient!! Quand vous écrivez soit à la médiation (qui est payée par l'hôpital et donc n'a jamais été impartiale, j'attend toujours la réponse depuis 6 mois!!!)) et ne parlons pas de la secrétaire de Direction......j'ai demandé une compensation suite au vol surtout pour l'alliance en or, objet de souvenir et donc très important et la Secrétaire de Direction a refusé de contacter l'assurance de l'hôpital alors que Monsieur le Médiateur Fédéral, m'a fait savoir que l'Hôpital possède bien une assurance. Toutes ces fautes ont étés constatées par la famille/visiteur. De plus, lors de l'entrée en ambulance, un était des affaires personnelles de la personne doit être établit, j'ai téléphoner, et il n'y a pas eu un seul dossier d'entrée par les urgences ouvert avec les effets personnels du patient. Du coup, la Secrétaire médicale jour sur les mots du vol (que la personne pouvait très bien ne pas avoir sa double alliance ou prétendant que ce serait la famille qui pourrait l'avoir enlevée), si l'inventaire des affaires du patient avait été réalisé, ce ne serait pas le cas, donc pour moi, sans inventaire obligatoire, c'est bien l'hôpital qui est en faute. Je tenais à ce que cette plainte soit bien visible par tous ceux qui utilisent les moteurs de recherches et qui auront accès à cette plainte. Il faut que le public, les patients soient informés de ce qui se passe dans cet hôpital en hospitalisation en gériatrie. Je n'ai pas d'autres griefs concernant les consultations, les examens passer, pour les personnes n'étant pas hospitalisées et ayant peu de famille ou de visite. Je demande toujours un dédommagement pour les affaires perdues ou volées par l'hôpital.
