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Vol retardé

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Plainte

M. D.

A l'encontre de: RYANAIR

17-05-2024

Bonjour, j'ai pris un vol Ryanair ce 3 mai 2024 de Charleroi vers Bari. Le vol devait arriver à 19h50 et n'est arrivé qu'à 22h00, soit plus de 2 heures de retard. En remplissant le formulaire sur le site de Ryanair, j'ai essayé un refus car il fallait plus de 3 heures de retard. J'ai vérifié la distance à vol d'oiseau entre Charleroi et Bari et je trouve 1408 km, soit moins de 1500km qui permet d'avoir une compensation dès un retard de 2 heures. Merci de confirmer l'estimation de distance et le droit à l'indemnité.

Messages (1)

M. D.

A l'encontre de: RYANAIR

28-05-2024

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