Le service clientèle du fabricant.Un service de confiance.Cher Monsieur Genco,Nous faisons suite à votre message du 26 avril dernier, reçu via la plateforme de Test Achat, dans lequel vous exprimez les désagréments rencontrés avec votre chaudière à condensation.Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Toutefois, nous tenons à clarifier que Bosch Thermotechnology n'est pas affilié à notre entreprise et ne relève donc pas de notre responsabilité. En effet, nous nous concentrons exclusivement sur les demandes liées aux appareils électroménagers. Nous vous encourageons donc vivement à les contacter directement en utilisant le lien suivant:Contact Bosch Home Comfort Belgique (bosch-homecomfort.com)Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations respectueuses.Laila El OudghiriCustomer Inetrest Votre équipe Bosch ElectroménagerTel: +32 (0)2 475 70 01Site web: bosch-home.beBosch Home Electroménager Copyright © Contact BSH Home Appliances SA - Rue Picard 7 - Box 400 - 1000 BruxellesTel: 02/475.70.01 - E-mail: bru-bsh@bshg.com BE 0465.054.226 - RPR BrusselLa Commission Européenne a crée une plateforme RLL, que vous pouvez utiliser pour le règlement en ligne des litiges de consommation. Vous pouvez avoir accès à cette plateforme RLL via le lien suivant:ec.europa.eu/consumers/odr/.This message is for the sole use of the intended recipient(s) and may contain trade secrets or other confidential and privileged information. Any unauthorized review, use, copy, disclosure or distribution is prohibited. If you are not the intended recipient, please inform us immediately by reply e-mail and delete this message including any attachment or copies thereof from your system.
