Faux mails et SMS au nom de De Watergroep et Farys : une nouvelle vague d’escroqueries

Une fausse fusion pour vous piéger

Les messages frauduleux font référence à une soi-disant fusion entre De Watergroep et Farys. Sous prétexte d’une “mise à jour administrative”, ils vous demandent de cliquer sur un lien pour vérifier vos données client.

Premier signal d’alerte :

L’adresse mail de l’expéditeur n’a aucun lien officiel avec De Watergroep ou Farys.

Des SMS frauduleux qui réclament un paiement

En parallèle, de nombreux consommateurs signalent des SMS frauduleux demandant de régler une facture impayée dans les plus brefs délais.

Ne payez jamais : ces messages sont conçus pour vous pousser à agir dans l’urgence et transférer de l’argent à des escrocs.

Comment reconnaître un message frauduleux ?

Les cybercriminels perfectionnent leurs techniques, mais certains indices doivent immédiatement vous mettre la puce à l’oreille :

Les signaux qui doivent vous alerter

• Un message inattendu ou alarmant

• Une demande urgente de paiement ou de confirmation de données

• Un lien suspect ou raccourci

• Une adresse d’expéditeur étrange ou incohérente

• Des fautes de langage ou un ton inhabituel

Que faire si vous recevez un mail ou un SMS suspect ?

Les bons réflexes à adopter

• Ne cliquez sur aucun lien

• N’ouvrez pas les pièces jointes

• Ne téléchargez jamais d’application à la demande d’un message

Signalez la tentative de fraude

• Transférez les mails suspects à : suspect@safeonweb.be

• Pour les SMS, faites une capture d’écran et envoyez-la à la même adresse
  Les signalements sont traités automatiquement par Safeonweb.

Vous avez cliqué sur un lien suspect ?

Pas de panique, mais agissez vite :

• Ne remplissez aucun champ et fermez la page

• Ne communiquez JAMAIS de codes personnels

• Si vous avez utilisé un mot de passe que vous employez ailleurs, changez-le immédiatement.

Vous avez été victime d’une escroquerie ?

Si de l’argent a disparu ou si vous avez transmis des informations bancaires :

Contactez immédiatement

• Votre banque
• Card Stop au 078 170 170 pour bloquer les transactions frauduleuses

Déposez plainte

Dès qu’il y a une perte financière ou une tentative d’extorsion, il est recommandé de faire une déclaration à la police, auprès du commissariat de votre lieu de résidence.

Le phishing : un danger en constante évolution

Ces arnaques s’inscrivent dans une vague plus large de phishing, qui touche chaque année des milliers de consommateurs.

Pour aller plus loin :

• Notre dossier complet sur le phishing.

• Nos conseils pour échapper au phishing.