Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
arnaque au prix affiché
bonjour , le 06/01/206, je prend un RV en ligne sur le site de la ville de WALCOURT pour obtenir 2 passeports, le prix affiché est de 74 euros/passeport , le service population me répond qu"il n'y a pas de place avant le 12/01/206, j'accepte le RV pour cette date, le jour arrive et nous nous rendons mon épouse et moi au service population, après avoir fait les formalités nécessaires , la préposée me demande de payer par carte, je m'exécute sans problème, en rentrant à notre domicile, je vérifie sur mon compte en banque et je constate que j'ai été débité de 2 fois 95 euros=190 euros pour les 2 passeports alors que le prix affiché sur le site est toujours de 74 euros en date du 12/01/2026, c'est une véritable arnaque,j'ai contacté le service et la bourgmestre pour obtenir des explications........jamais eu de réponse, je souhaite être rembousé de la différence, 2 fois 21 euros=42 euros, merci et bien a vous, je joint quelques photos comme preuve.
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