Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Publicité mensongère
Bonjour,Je reçois souvent des courriers publicitaires de cette société. Ce qui me dérange c'est qu'ils y placent à chaque fois des soi-disant prix que j'ai gagné (cf. doc joint: Bénéficiaire confirmé !) et qu'il suffit d'envoyer la demande pour les avoir alors que tout est totalement faux: lorsqu'on va voir les conditions de l'offre, c'est mis en tout petit, au verso que c'est un concours et non un gain.Qu'en est-il nous ne lisons pas les conditions et que nous réclamons nos gains tels qu'annoncés en GRAND, ROUGE, AFFIRMATIF, SAUTE AUX YEUX ?Ce genre de publicités pourraient induire à surconsommation sans raison.Bien cordialement,
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