Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Problème de retrait d' argent sans accord
Madame, Monsieur, Je me suis inscrit sur un site (allpetstore.club) soi-disant pour du déstockage de palettes à 2 euros pour du matériel électro non distribués alors que lorsque l'on va sur le site on ne trouve que du matériel pour animaux .Depuis mon inscription il me décompte un montant de 64 euros sans me prévenir et demander mon avis. Est-ce bien légal que puis-je faire pour bloquer ?Pourriez-vous me renseigner ou m'aider où arrêter ce genre de démarches qui me semble frauduleuse. D'avance merci de la suite que vous donnerez à cet e-mail .Christophe Blaimont
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