Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
refus remboursement SIABIS
j'ai demandé le remboursement d'une facture "SIABIS" pour un dépannage sur autoroute : PV invoque que je n'ai pas pris l'option dépannage alors que : Dépannage sur l'autoroute ? Un seul numéro valable : le 101 ! (wallonie.be) Qui est concerné ? Tous les usagers d'un véhicule < 3,5 T (voiture, moto, camionnette, ...). Cette réglementation s'applique que vous ayez un contrat d'assistance de dépannage ou non.
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