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Plaintes les plus récentes
Travaux non effectués et paiement déjá effectué de 14000 euros
Bonjour,Au mois de juin 2021, vous m avez remis un devis que j ai accepte concernant mes travaux de renovations. Vous avez commence les travaux et vous m avez demande 14000 euros. 4000 euros sur un compte Luxembourgeois au nom de votre societe. Le reste vous m avez demande en liquide. Vous avez commence les travaux mais vous ne les avez jamais terminer. L’isolation de La facade avant a ete effectue mais sans l avoir terminer apres plusieurs rappel a de SMS, de mail et de coup de telephone. L’isolation de ma facade arriere n a jamais commence et je n ai plus jamais EU de retour de quand vous allez terminer malgre que je vous ai donne déja l argent a l avance pour l isolation de La facade avant et arriere. Vous ne repondez ni au mail ni Aux SMS ni Aux appels depuis le mois de juillet 2021 et vous faisiez passer Des messages par votre ouvrier qui parle a peine francais. Votre ouvrier a egalement casser ma Porte d entree. Vous avez repare ma Porte sans mon authorisation et malgre de nombreuses demandes par SMS, par mail et par telephone vous ne m aviez jamais confirmer que La reparation correspondait exactement a ce que j avais avant au niveau technique. Je vous avais egalement proposer plusieurs solutions mais je n ai jamais recu de solutions en retour. Actuellement, ma Maison subit Des degats supplememtaires suite a la non execution Des travaux a l arriere de ma Maison. Toute la nouvelle partie a ete inondee et est actuellement moisie et pourrie au niveau Des murs car vous n avez pas termine les travaux que vous aviez promis a temps. Je vous demande de me rembourser le montant en trop percu que je vous ai Donne pour les travaux d isolation c est a dire la moitie Des 14000 euros. Le prix de la partie de l isolation est indique sur le devis que vous m aviez envoye au mois de juin 2021 et que jai signe et accepte. Je vous demande egalement de m indemniser par rapport Aux degats supplementaires causes dans la partie nouvelle construite suite au non execution Des travaux que vous auriez du terminer au mois de juillet -aout 2021. Je vous demande egalement de me prouver par une fiche technique que la reparation de ma porte d entree est bien identique a ce que votre ouvrier a casse en frappant dans ma porte d entree avec ses poings. Je vous demande de me contacter par mail dans un delai de dix jours, au plus tard le 11 fevrier 2022, afin que vous puissiez me rembourser le montant trop percu et m indemniser pour les degats supplementaires pour non execution Des travaux. En attente de vous lire. Cordialement,
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