Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
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Plaintes les plus récentes
Exécution partielle du devis
Bonjour Monsieur, Votre société est passée à mon domicile le 25 Novembre 2024 afin, entre autres, de réaliser le diagnostic de mon installation électrique; établir les schémas unifilaires et plans de position et ce, conformément au devis que j'avais signé le 26 Octobre 2024 pour le montant forfaitaire de 625 euros (2 acomptes ont été payés, et le solde vous reste dû). Le 06 Décembre 2024, vous m'avez adressé un autre devis (DEV 24380) pour les réparations d'un montant de 4426,10 euros, et le 08 Février 2025, je vous ai répondu officiellement que nous n'allons pas procéder aux travaux. Depuis ce jour, et malgré mes multiples rappels, je n'ai toujours pas reçu les schémas unifilaires et les plans de position et n'ai pas eu la visite de l'organisme de contrôle agrée pour l'obtention du certificat. Je vous prie d'y remédier rapidement afin de me permettre de clôturer ce dossier. Je vous remercie d'avance. A.M.
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