Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Arnaque
Commande d'une stère de bois de 55 € passer début octobre devait être livré normalement le 12 octobre et depuis ce jour-là numéro injoignable ainsi que les mails. Et maintenant le mail est complètement bloqué
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