Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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1. Envoyez votre réclamation directement à l'entreprise concernée
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2. Recevez une notification dès que l'entreprise a réagi
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3. La réponse de l'entreprise n'est pas satisfaisante ? Appelez-nous ! Nos avocats peuvent vous aider.
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Des avocats prêts à intervenir à tout moment à votre demande
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Une efficacité renforcée en rendant votre plainte publique (optionnel)
Plaintes les plus récentes
NON PAIEMENT DE FACTURES
Bonjour, j'ai demandé à plusieurs reprises d'être contactée par Coedia pour justifier les factures impayées dans la co-propriété et les mises en demeure. Je n'ai jamais été contacté. Monsieur Muller fixe des rendez-vous auquels il ne se présente sans même avoir la courtoisie de les annuler par courriel ou appel téléphonique. Monsieur Muller réclame des honoraires de plus de 1300 EUR alors toutes les cotisations ont été payées y compris ses honoraires. Il y a eu des mise en demeure pour non paiement de facture d'assurance et d'energie.
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