Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
problème de reparation
Demande de remboursement Monsieur,Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant la machine Bauknecht lave vaisselle .En effet, je me suis déjà rendu deux fois dans le magasin pour résoudre le problème des fuites d'eaux et le mal fonctionnement de la machine, elle reviens chaque fois avec le problème non résolu.En conséquence, je vous prie de bien vouloir procéder au remboursement des sommes qui me sont dues. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.Cinthia dos Santos
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