Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
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Plaintes les plus récentes
Pompe à chaleur en panne
Bonjour,En juin j'ai acheté une pompe à chaleurLe 25 août j'ai contacté l'entreprise car l'eau n'était pas chaude.Le 1er septembre le technicien est passéLe 4 septembre encore en panneLe 5 septembre passage du technicienLe 6 septembre en panneLe 18 septembre relanceLe 27 septembre relanceDébut octobre passage13 octobre je signale que l'eau n'est pas chaude mais que le chauffage ne fonctionne pas non plusOn m'accuse au téléphone de déprogrammer moi même la chaudièreRelance le 16 & le 1717° dans la maison et aucunes nouvelles
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