Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
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Plaintes les plus récentes
Avis de contravention péage au portugal
En juin 2022, nous avons loué une voiture au Portugal via booking ( société GUÉRIN ).Nous avons toujours payé nous frais de péages.Aujourd’hui, septembre 2023, nous recevons un courrier « avis de contravention » nous demandant de payer 71,29 euros 4,65 euros de frais de péages17,68 euros de frais d’administrations48,96 euros de frais administratifsSi nous n’avons pas payé les 4,65 euros de frais de péages c’est que cela n’était pas indiqué et qu’il n’y avait ni agent ni kiosque, ni automate de paiement. Nous avons rien vu.Nous ne sommes néanmoins pas contre le fait de payer ses frais mais les frais administratifs et d’administration sont exorbitants et s’apparente à du vol.Nous n’avons jamais été contacté par personne ni par booking ni par Guerin (la société de location) ni par EPCplc nous permettant d’acquitter les frais de péages.Pour montrer notre bonne fois, j’ai payé la totalité de la facture ce jeudi 14 septembre 2023 mais ai demandé deme rembourser les 66,64 euros de frais supplémentaires demandés injustement. N’ayant jamais été informé de péage sur cette portion de route et n’ai jamais pu payé les 4,65 euros n’ayant jamais été informé par une facture
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